Kurse und Einzelstunden können persönlich, per E-Mail oder über die Website gebucht werden. Zur Anmeldung ist die Angabe von Vorname, Nachname, Wohnadresse, Steuernummer (für in Italien ansässige Nutzer:innen), Telefonnummer und E-Mail-Adresse erforderlich.
Die Anmeldung wird erst mit der Zahlung abgeschlossen, die nach Erhalt der Rechnung per Banküberweisung erfolgen kann.
Sofern nicht anders angegeben, sind die Preise gemäß dem italienischen Gesetz 190/2014 art.1 c.54 (Freiberufler im Pauschalsystem) von der Mehrwertsteuer befreit, daher wird diese auf Rechnungen nicht ausgewiesen. Falls der Rechnungsbetrag 77,47 € übersteigt, wird dem Kunden eine Stempelsteuer in Höhe von 2,00 € berechnet.
Vor der Rechnungsstellung ist eine kostenfreie Stornierung der Anmeldung ohne Angabe von Gründen möglich. Hierfür ist eine E-Mail an info.badacomeparli@gmail.com mit dem Betreff „Stornierung des Kurses Nr. [Kursnummer]“ zu senden. Nach Rechnungsstellung ist eine einseitige Stornierung der Anmeldung aufgrund der bereits geleisteten Vorbereitungsarbeit der Kursleiterin nicht zulässig, es sei denn, es liegen gültige und nachgewiesene Gründe vor und die Kursleiterin stimmt dem zu.
Im Falle einer Stornierung werden die Beträge gemäß den gesetzlichen Bestimmungen proportional zu den noch ausstehenden Unterrichtseinheiten zurückerstattet (auch Unterrichtseinheiten, bei denen der/die Lernende abwesend war oder die innerhalb der nächsten 24 Stunden stattfinden sollen, gelten als erbracht).
Einzelstunden können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos umgeplant und auf einen anderen Termin verschoben werden. Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird der volle Betrag berechnet. Jeder Termin kann maximal einmal umgeplant werden.
Bei Gruppenkursen besteht kein Recht auf Nachholung oder Rückerstattung bei versäumten Unterrichtseinheiten von einzelnen Teilnehmenden. Die Kursleiterin wird den Stundenplan gemäß den bei der Anmeldung getroffenen Vereinbarungen rechtzeitig zusenden. Änderungen des Terminplans sind nur mit Zustimmung der Kursleiterin zulässig.
Falls Einzelstunde und Kurse aufgrund nachweisbarer höherer Gewalt, die nicht im Einflussbereich der Parteien liegt und außerhalb ihrer Kontrollmöglichkeiten liegt (z. B. Epidemien, Kriege, vollständige Systemausfälle von Computersystemen), nicht stattfinden können, können sie für maximal 180 Tage ausgesetzt werden. Nach Ablauf dieser Frist, ohne Möglichkeit zur Wiederaufnahme, wird das Verhältnis als beendet angesehen und der Betrag für die nicht stattgefundenen Unterrichtsstunden wird erstattet.
3. Kurs- und Unterrichtsbedingungen👩🏻💻
Entfallen Unterrichtseinheiten aufgrund von Verhinderungen der Kursleiterin, werden diese nach Möglichkeit zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Wenn es nicht möglich ist, einen Ersatztermin zu vereinbaren, wird eine anteilige Erstattung entsprechend der entfallenen Stunden gewährt.
Die Anmeldung zu Gruppenkursen gilt immer vorbehaltlich der Mindestteilnehmerzahl. Falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, werden die Gebühren vollständig an die Teilnehmenden zurückerstattet. Alternativ können die Kurse, sofern alle Teilnehmende damit einverstanden sind, weiterhin gegen einen Aufpreis oder mit weniger Terminen durchgeführt werden.
Handbücher und sonstige Lehrmaterialien sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht in den Kursgebühren enthalten und müssen von den Teilnehmenden gesondert erworben werden.
4. Technische Anforderungen für Onlineunterricht 💻
Um an Online-Kursen bzw. Unterricht teilnehmen zu können, ist eine stabile Internetverbindung sowie geeignete Ausrüstung – wie Webcam und Mikrofon – erforderlich. Für eine optimale Benutzererfahrung wird die Verwendung von Zoom Desktop Client empfohlen: https://explore.zoom.us/de/terms/.
Die Kursleiterin haftet nicht für Störungen und Unannehmlichkeiten, einschließlich der Unmöglichkeit, den Unterricht durchzuführen, die auf die Ausrüstung oder die Internetverbindung der Teilnehmenden zurückzuführen sind.
5. Leistungspflicht und Haftungsbeschränkung ✨
Die Kursleiterin verpflichtet sich, den Unterricht professionell und nach bestem Wissen und Können gemäß ihrer Erfahrung durchzuführen. Die Lernende erkennen an und akzeptieren, dass ihre Leistung intellektueller Natur ist (vgl. Art. 2230 des ital. Zivilgesetzbuches) und eine Verpflichtung zur Bereitstellung der Mittel darstellt. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, kann kein bestimmtes Ergebnis garantiert werden, da dieses immer von den Fähigkeiten und dem Engagement der Lernenden abhängt.
In jedem Fall ist die vertragliche und außervertragliche Haftung der Kursleiterin auf 100 % des tatsächlich gezahlten Entgelts begrenzt.
Auch ohne ausdrückliche Angabe gelten die für den Unterricht bereitgestellten Dokumente und Materialien als urheberrechtlich geschützt, und sie dürfen ausschließlich zum persönlichen Gebrauch der Teilnehmenden verwendet werden. Jede andere Verwendung, insbesondere das Speichern auf anderen elektronischen Medien, die Vervielfältigung, Übersetzung, Bearbeitung für kommerzielle oder allgemeine Veröffentlichungszwecke sowie jegliche Form der kommerziellen Nutzung oder Weitergabe an andere Personen, ist untersagt. Selbst in Abwesenheit der Anwendbarkeit des Urheberrechts gelten das Material, die Methoden und der Inhalt des Unterrichts sowie die Kommunikation zwischen Kursleiterin und Lernenden als vertraulich.
Die Lernende, sowohl aktuelle als auch potenzielle, akzeptieren und erkennen an, dass sie jederzeit die Möglichkeit haben, Bewertungen über ihre Zufriedenheit abzugeben, vorausgesetzt, es handelt sich um tatsächlich besuchte Kurse, vertrauliche Daten nicht preisgegeben werden und die Bewertung wahrheitsgemäß ist. Die Bewertung sollte alle relevanten Informationen über den Kurs oder den betreffenden Unterricht enthalten und das persönliche Urteil nach bestem Wissen und Gewissen widerspiegeln. Die Lernende erkennen auch an, dass die Verletzung dieses Artikels der Kursleiterin erheblichen und nicht wiedergutzumachenden Schaden zufügen kann, wofür sie in allen angemessenen Maßnahmen Schutz suchen wird.
8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung ⚖️
Unbeschadet der Anwendung unabdingbarer europäischer Verbraucherschutzbestimmungen unterliegen diese Bedingungen dem italienischen Recht, insbesondere dem Verbraucherschutzgesetz und dem Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003 ("Attuazione della Direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico").
Im Falle von Streitigkeiten zwischen der Kursleiterin und jedem/r einzelnen Endbenutzer:in wird darauf hingewiesen, dass die Europäische Kommission eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereitstellt, die unter http://ec.europa.eu/odr erreichbar ist. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist das Gericht am Wohn- oder Geschäftssitz des/der Benutzers/in zuständig, abhängig vom anwendbaren Recht, oder wahlweise das Gericht von Mailand.
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verträgen und Dokumenten, die von anderen Partnern abgeschlossen/bereitgestellt wurden, werden die Benutzer:innen direkt an den Partner verwiesen. Es wird daran erinnert, dass in jedem Fall das Gericht am Wohn- oder Geschäftssitz des/der Benutzers/in zuständig ist, abhängig vom anwendbaren Recht.
9. Änderungen und Aktualisierungen 📑
Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit auch aufgrund von gesetzlichen Änderungen aktualisiert werden. Die neuen Bedingungen treten ab dem Veröffentlichungsdatum auf der Website für alle nach dem Veröffentlichungsdatum erfolgten Anmeldungen in Kraft.
Letzte Aktualisierung: 22.05.2023