Informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy descrive come raccolgo, utilizzo e tratto le informazioni personali di utenti, studenti e studentesse.
1. Raccolta di informazioni personali
3. Iscrizione alla newsletter e marketing diretto
4. Condivisione delle informazioni personali
5. Sicurezza delle informazioni personali e luogo di conservazione
8. Modifica dell'informativa sulla privacy
9. Contatti
1. Raccolta di informazioni personali
Vengono raccolte e archiviate informazioni personali come nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, data di nascita, nazionalità, livello di conoscenza della lingua, obiettivi di apprendimento e altre informazioni pertinenti per la gestione e la fornitura dei servizi. Queste informazioni possono essere raccolte quando si acquistano corsi o lezioni, si partecipa a un'attività o si interagisce attraverso il sito o i social media.
Le informazioni personali vengono raccolte per legittimo interesse, con lo scopo fornire e gestire i servizi e per migliorare l'esperienza degli/delle utenti e possono essere utilizzate da me o da miei collaboratori diretti.
Inoltre, possono essere usate per comunicazioni in merito ai servizi offerti, nonché per sondare opinioni tramite sondaggi o questionari. Gli/le utenti hanno sempre la possibilità di scegliere se desiderano ricevere tali comunicazioni e di revocare in ogni momento il consenso.
3. Iscrizione alla newsletter e marketing diretto
La newsletter e le iniziative di marketing diretto (es. messaggi social, volantini, ecc.) hanno lo scopo di tenere gli/le utenti informati/e sui servizi direttamente da me offerti, nonché sulla pubblicazione di nuovi contenuti. Chi si iscrive alla newsletter può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo info.badacomeparli@gmail.com.
Non verranno inviati materiali pubblicitari di terze parti, né verranno condivisi i dati degli/delle utenti con soggetti diversi da me e i miei collaboratori diretti.
4. Condivisione delle informazioni personali
Le informazioni personali degli/delle utenti non vengono condivise con terze parti, a meno che non sia necessario per fornire i servizi o se richiesto dalla legge. Alcune informazioni personali potranno essere condivise con gli altri utenti (nel caso di corsi di gruppo) e con i miei collaboratori coinvolti nell’organizzazione delle lezioni.
5. Sicurezza delle informazioni personali e luogo di conservazione
I dispositivi utilizzati per la conservazione dei dati personali degli/delle utenti sono protetti con password e da software di sicurezza, e non sono accessibili a terzi.
Il sito è ospitato sulla piattaforma Wix.com. I dati degli/delle utenti possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com, e sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall. Maggiori informazioni sono disponibili su https://it.wix.com/about/privacy. Si precisa che non ho facoltà di negoziare i termini e condizioni di Wix.com, incluse quelle relative alla privacy; pertanto, gli/le utenti sono invitati/e a non utilizzare il sito qualora non intendano accettare le condizioni offerte in termini di privacy.
I dati sono conservati in Italia quando trattati direttamente da me, oppure nel luogo individuato da Wix.com per quanto concerne i servizi erogati attraverso il sito internet.
6. Diritti degli/delle utenti
Gli/le utenti hanno il diritto di far correggere o chiedere la cancellazione o il trasferimento delle informazioni personali raccolte su di loro, purché non si tratti di informazioni la cui conservazione sia obbligatoria per legge o richiesta da un’autorità pubblica. Inoltre, possono richiedere di limitare il trattamento delle loro informazioni personali o di opporsi al loro utilizzo per fini di marketing. Mi impegno a prendere atto e dare riscontro alle richieste entro 30 giorni dalla ricezione.
Gli/le utenti hanno il diritto di presentare un reclamo in merito all’utilizzo dei loro dati. In questo caso, si prega di comunicarlo preventivamente all'indirizzo info.badacomeparli@gmail.com, così da permettermi di affrontare tempestivamente la questione. Nel caso in cui non si ottenga una risposta soddisfacente, gli/le utenti potranno sempre contattare il Garante Italiano per la protezione dei dati personali all’indirizzo web https://www.garanteprivacy.it/.
I dati acquisiti per le finalità di marketing diretto e per l’erogazione dei servizi saranno conservati per un tempo massimo di 4 anni dalla conclusione degli stessi, salvo non si tratti di informazioni la cui conservazione per un tempo maggiore è obbligatoria per legge o richiesta da un'autorità pubblica.
8. Modifica dell'informativa sulla privacy
Gli/le utenti sono invitati/e a visitare periodicamente questa pagina per verificare le modifiche e gli aggiornamenti apportati.
Se hai domande o commenti riguardo alla presente informativa sulla privacy, oppure se desideri che le tue informazioni personali non vengano elaborate o vengano cancellate, puoi scrivere all'indirizzo e-mail info.badacomeparli@gmail.com e mi impegno a darti risposta entro 30 giorni al massimo.
La presente Informativa sulla privacy è conforme alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.
Ultimo aggiornamento 22.05.2023
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